سیاست حفظ حریم خصوصی – گالری طلای کاشانی
آخرین بهروزرسانی: [1404/5/25]
۱. مقدمه
گالری طلای کاشانی («ما»، «سایت»، «فروشگاه») متعهد است که از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران خود بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و اصول حرفهای حفاظت نماید. استفاده از وبسایت به منزله مطالعه و پذیرش کامل شرایط این سیاست است.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
الف) اطلاعات شناسایی شخصی
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس
-
آدرس ایمیل
-
کد ملی (در صورت نیاز به صدور فاکتور رسمی یا گواهی خرید)
-
آدرس پستی و کد پستی
ب) اطلاعات پرداخت
-
شماره کارت بانکی (صرفاً بهصورت رمزگذاریشده و از طریق درگاههای پرداخت امن)
-
جزئیات تراکنش و تاریخ پرداخت
ج) اطلاعات فنی
-
آدرس IP
-
نوع مرورگر و سیستمعامل
-
دادههای حاصل از کوکیها
۳. اهداف استفاده از اطلاعات
-
پردازش و ارسال سفارشات
-
تأیید هویت و پیشگیری از کلاهبرداری
-
ارتباط با مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش
-
ارسال پیشنهادات ویژه و اطلاعیهها (در صورت رضایت کاربر)
-
بهبود عملکرد و تجربه کاربری وبسایت
-
رعایت الزامات قانونی و مالیاتی
۴. مبنای قانونی پردازش دادهها
مطابق مواد ۱۰ و ۱۱ قانون تجارت الکترونیک ایران، پردازش اطلاعات شخصی کاربران بر اساس یکی از موارد زیر انجام میشود:
-
رضایت صریح کاربر
-
اجرای تعهدات قراردادی
-
الزامات قانونی
۵. امنیت دادهها
-
استفاده از پروتکلهای امنیتی SSL/TLS برای انتقال دادهها
-
ذخیرهسازی اطلاعات در سرورهای امن و دارای پشتیبانگیری
-
محدود کردن دسترسی به اطلاعات مشتریان صرفاً برای پرسنل مجاز
-
پایش امنیتی منظم برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز
۶. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شخصی کاربران به هیچ عنوان فروخته یا واگذار نمیشود، مگر در شرایط زیر:
-
ارائه به شرکتهای حملونقل معتبر جهت ارسال سفارش
-
اشتراکگذاری با بانکها و درگاههای پرداخت رسمی برای انجام تراکنش
-
ارائه به مراجع قانونی و قضایی در صورت الزام
۷. استفاده از کوکیها
این وبسایت از کوکیها برای بهبود عملکرد و ارائه خدمات شخصیسازیشده استفاده میکند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنند.
۸. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
-
درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را ارائه دهند.
-
توضیحی درباره نحوه استفاده از دادههایشان دریافت کنند.
-
لغو اشتراک از پیامهای تبلیغاتی را در هر زمان انجام دهند.
-
شکایت خود را به مراجع نظارتی ذیصلاح ارائه کنند.
۹. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست ممکن است در صورت تغییر قوانین یا خدمات، بهروزرسانی شود. تغییرات جدید از طریق وبسایت اطلاعرسانی خواهد شد و از زمان انتشار، لازمالاجرا است.
۱۰. اطلاعات تماس
برای پرسشها یا درخواستهای مرتبط با حریم خصوصی میتوانید از روشهای زیر با ما در ارتباط باشید:
-
ایمیل: goldkashani@gmail.com
-
تلفن: 09127905652
-
آدرس فروشگاه: تهران، بازار بزرگ،
سبزه میدان، پاساژ ایران، پلاک ۶۸